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14. Jan 11

ITIL - ACT - ITIL - Kompetenz die begeistert!

http://www.act-online.de/ITIL-248/

ITIL gilt international als Standard für die Umsetzung eines IT-Service-Management (ITSM) hinsichtlich der für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse und Verantwortlichkeiten. Wir...

30. Sep 10

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von john45mclaughn

ITIL certification

http://www.squidoo.com/itil-certification

For the uninitiated, ITIL stands for Information Technology Infrastructure Library. This system for managing IT was established in the 1980s by the British government, which has maintained control and...

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