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14. Jan 11

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von Yamyamspor

ITIL - ACT - ITIL - Kompetenz die begeistert!

http://www.act-online.de/ITIL-248/

ITIL gilt international als Standard für die Umsetzung eines IT-Service-Management (ITSM) hinsichtlich der für den Betrieb einer IT-Infrastruktur notwendigen Prozesse und Verantwortlichkeiten. Wir...

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