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Social Bookmarks zu Kunde

13. Mar 12

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von business-netz

Aktives Beschwerdemanagement stärkt Ihre Unterneh...

http://www.business-netz.com/artikel/Management/Ma...

Bauen Sie in Ihrem Unternehmen ein aktives Beschwerdemanagement auf. Stärken Sie so Ihre Unternehmensziele. Erfahren Sie jetzt, wie Sie mit der einzelne Beschwerde des Kunden umgehen sollten.

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von business-netz

Stärken Sie durch ein gezieltes Beschwerdemanagem...

http://www.business-netz.com/artikel/Management/Ma...

Wollen Sie Ihre Kunden über Jahre hinweg an Ihr Unternehmen binden? Möchten Sie teure Rückruf – oder Tauschaktionen verhindern? Sollen Produktfehler vermieden werden? Dann etablieren Sie eins in ...

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von business-netz

Die 5 Stufen des Beschwerdegesprächs

http://www.business-netz.com/artikel/Management/Ma...

Fangen Sie Ihren Kunden mit seiner Beschwerde positiv auf. Wandeln Sie seinen Frust in die Lust bei Ihnen Kunde zu sein um. Beherzigen Sie dafür die 5 Stufen des Beschwerdegespräches.

16. Mar 12

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von business-netz

Deutsche Vermögensberatung muss für strafbares V...

http://www.business-netz.com/news/Recht/5797/2012-...

Begeht ein Außendienstmitarbeiter (hier Handelsvertreter) der Deutschen Vermögensberatung (DVAG) eine Untreue zu Lasten des Kunden, trifft auch die Vertriebsorganisation eine entsprechende Haftung. ...

21. Mar 12

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von BonnBlogNews

Die Landwirtschaft ist ein guter Kunde

http://bonner-presseblog.de/2012/03/21/die-landwir...

(Bonner Presseblog) Einkäufe der Landwirtschaft stützen die übrige Wirtschaft. Landwirte fragen viele Betriebsmittel, Investitionsgüter und Dienstleistungen nach.

02. Apr 12

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von business-netz

Leistung fördern, Umsatz steigern - Bonussystem f...

http://www.business-netz.com/blog/Fuehrungspraxis/...

Bevor Sie noch mehr in das Bonussystem für Ihre Mitarbeiter investieren, sollten Sie erst einmal die Ergebnisse unter die Lupe nehmen. Denn oftmals führen Boni den Mitarbeiter zu falschen Handlungen...

25. Apr 12

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von business-netz

Betrug im Online-Banking – Kunde muss für Pharm...

http://www.business-netz.com/news/Recht/5933/2012-...

Wenn ein Kunde trotz Warnung der Bank im Online-Banking fahrlässig mehrere TAN eingibt und ein Dritter dann durch Betrug eine entsprechende Überweisung (sogenanntes Pharming) veranlasst, kann der Ku...

08. May 12

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von Wagner

eBook-Rezension zu Lexikon Begriffe Antriebstechni...

http://www.scribd.com/doc/92793575/eBook-Rezension...

eBook-Rezension zu Lexikon Begriffe Antriebstechnik / Automation / EDV / Mechatronik: Aussage Kunde

24. May 12

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von business-netz

Kundenbetreuung: Bestandskunden aktivieren aber ri...

http://www.business-netz.com/artikel/Management/Ma...

Hat Ihr (Stamm-)Kunde schon länger nichts bestellt oder von sich hören lassen, sollten Sie im Rahmen Ihrer Kundenbetreuung aktiv werden – aber strategisch klug.

18. Jun 12

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von business-netz

Empfehlungsmarketing: Der Verkäufer sollte auch d...

http://www.business-netz.com/blog/Fuehrungspraxis/...

Empfehlungsmarketing beginnt bei Ihnen als Verkäufer. Konzentrieren Sie sich deshalb endlich auf den fünften Aspekt im Verkaufsgespräch: Die Empfehlung.

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